Jak działają zwroty

Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze. Dlatego opracowaliśmy proces zwrotu, który jest prosty, przejrzysty i całkowicie bezpłatny — bez ukrytych opłat i zbędnych formalności.

Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni usatysfakcjonowany z zakupu, możesz zwrócić produkt w ciągu 30 dni od daty dostawy. Aby rozpocząć proces zwrotu, wyślij wiadomość e-mail na adres: info@antonisklep.com. W wiadomości podaj numer zamówienia, nazwę zwracanego produktu, powód zwrotu oraz potwierdź, że produkt nie był używany i znajduje się w oryginalnym stanie wraz z opakowaniem.

Po zatwierdzeniu Twojego zgłoszenia otrzymasz od nas etykietę zwrotną opłaconą z góry, wysłaną na Twój adres e-mail. Pokrywamy całkowity koszt przesyłki zwrotnej, więc nie ponosisz żadnych dodatkowych opłat. Wystarczy bezpiecznie zapakować produkt, nakleić etykietę i nadać paczkę w najbliższym punkcie pocztowym.

Aby przyspieszyć i ułatwić cały proces, oferujemy adresy zwrotu w kraju docelowym i kraju nadania. Dzięki temu przesyłka wraca najkrótszą możliwą drogą.

Adres zwrotu w Polsce 1:
UPS Access Point
Ul. Targowa 72
03-734 Warszawa
Polska

Adres zwrotu w Polsce 2:
InPost Punkt
Ul. Kościuszki 85
40-047 Katowice
Polska

Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki rozpoczniemy proces zwrotu środków. Zwrot zostanie dokonany w ciągu 5 do 10 dni roboczych na tę samą metodę płatności, której użyto przy zakupie. Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem realizacji zwrotu.

Stawiamy na prostotę, szybkość i brak kosztów po stronie klienta. Niezależnie od powodu zwrotu — możesz liczyć na nasze pełne wsparcie i sprawny proces.